Изјава за приватност

Знаеме дека ви е грижа како се користат вашите лични податоци и ние ја препознаваме важноста на заштитата на вашата приватност. Оваа Изјава за приватност објаснува како Nutricia Export B.V. („Nutricia“) ги собира и управува со вашите лични податоци како Контролор на податоци. Содржи информации за тоа кои податоци ги собираме, како ги користиме, зошто ни се потребни и информации за правата на поединците.

Контактирајте не доколку имате какви било прашања и коментари или доколку сакате да поднесете барање во врска со некое од вашите права како субјект на податоци.

Оваа Изјава за приватност последен пат е ажурирана на 29 мај 2026 година.

Основни принципи и нашата посветеност кон приватноста

Во Nutricia сме посветени на заштитата на вашето право на приватност. Целта ни е да ги заштитиме сите лични податоци што ги поседуваме, да управуваме со вашите лични податоци на одговорен начин и да бидеме транспарентни во нашите практики. Вашата доверба ни е важна. Затоа се посветивме на следниве основни принципи:

  • Немате обврска да ни дадете никакви лични податоци што ќе ги побараме. Меѓутоа, ако одлучите да не ни дадете никакви лични податоци што ќе ги побараме, можеби нема да можеме да ви обезбедиме некои услуги или производи.
  • Ги собираме и обработуваме вашите податоци само за целите наведени во оваа Изјава за приватност или за специфични цели што ги споделуваме со вас и/или за кои сте дале согласност.
  • Целта ни е да собираме, обработуваме и користиме што е можно помалку лични податоци.
  • Кога ги собираме вашите лични податоци, целта ни е да ги одржуваме што е можно поточни и ажурирани.
  • Доколку личните податоци што ги собираме повеќе не се потребни за какви било цели и не сме обврзани со закон да ги чуваме, ќе направиме сè што можеме за да ги избришеме, уништиме или трајно да ги деидентификуваме.
  • Вашите лични податоци нема да бидат споделувани, продавани, изнајмувани или откривани на друг начин освен како што е опишано во оваа Изјава за приватност.

Што содржи оваа Изјава за приватност:

Оваа Изјава за приватност ги опишува следниве важни теми поврзани со вашите лични податоци (можете да кликнете на линковите за да дознаете повеќе). Секоја тема доаѓа и со практичен резиме („Основни информации“), кој е наменет како водич за да ви помогне лесно да ги пронајдете информациите што се најрелевантни за вас.

Основни информации: Nutricia Export B.V. е задолжена за обработката на вашите лични податоци овде.

Nutricia Export B.V. е одговорна за личните податоци што ги споделувате со нас. Кога велиме „Nutricia“, „нас“, „наш“ или „ние“, се осврнуваме на Nutricia Export B.V. Во согласност со прописите што важат за обработка на лични податоци, Nutricia е „контролор на податоци“.

Nutricia Export B.V. 
4-ти кат „Лоби“, Lange Kleiweg 6,
2288 GK, Rijswijk, Холандија. 

Nutricia Export B.V. е подружница на Danone SA. Доколку сакате да дознаете повеќе за Danone и неговите производи, посетете ја страницата https://www.danone.com.

Доколку сакате да дознаете повеќе за Danone и неговите подружници, посетете ги нашите веб-страници.

Основни информации: Личните податоци што ги собираме доаѓаат директно од вас, од партнери или филијали и од колачиња и слични технологии. Генерално собираме и користиме само основни информации како што се вашите контакт информации (име, е-пошта итн.), комуникација со нас (преку телефон, разговор итн.), информации во врска со вашата интеракција со нашите маркетиншки иницијативи, веб-страници и производи и вашите интереси и преференции.

Личните податоци што ги собираме варираат во зависност од нашиот однос со вас, целта на собирањето и производот или услугата што ви ја нудиме. Ве молиме погледнете го/ги делот/ите подолу што најдобро го опишуваат нашиот однос со вас за повеќе детали за личните податоци што ги собираме.

Може да ги собираме вашите лични податоци директно од вас.

Можете да ни дадете лични податоци за себе преку посета на нашите веб-страници или апликации, креирање сметка кај нас, нарачување производи или услуги од нас, регистрирање за добивање наши билтени или комуникации (вклучувајќи маркетинг пораки) на кој било начин (на пр. СМС, телефонски инстант пораки итн.), учество во анкета, истражувачка активност, игра, натпревар или натпревар што го организираме ние, поднесување барање или барање до нас, контактирање со нас преку телефон, е-пошта или други средства, пополнување на нашите формулари (онлајн и офлајн), регистрирање за настан, конгрес или семинар (онлајн или офлајн) или преку објавување или коментирање на нашите страници на социјалните медиуми (како што се Фејсбук или Инстаграм) или ангажирање во нашите други дигитални медиумски комуникации.

Дел од овие податоци се собираат преку колачиња и слични технологии за следење - видете ја нашата Изјава за колачиња за повеќе детали за ова.

Можеме да добиеме и лични податоци за вас од трети страни, како што се: наши деловни партнери, вклучувајќи маркетинг агенции, компании за истражување на пазарот, компании кои се ко-спонзори на нашите промоции, трговци на мало; семејство, пријатели и други лица кои ни ги доставуваат вашите лични податоци затоа што сте дале согласност или сметаат дека можеби сте заинтересирани за нашите производи и услуги или сакаат да споделат производ или услуга со вас; и други трети страни како што се даватели на услуги/сопственици на медиуми, јавни и веб-страници на трети страни, платформи на социјални медиуми, платформи за рекламирање, наши добавувачи или компании од нашата група (наведени во оваа Изјава за приватност како „трети страни“ или „добавувачи“).

Статистичко моделирање

Кога пребарувате и комуницирате со нашите веб-страници, може да собираме и агрегирани и неидентификувачки информации како што се тип на уред, време од денот, земја, тип на прелистувач, URL адреса на страница и тип на конверзија, што е метрика што идентификува дејство што корисникот го презел на веб-страницата (т.е. купување, регистрирање за настан или претплата на билтен).

Ги користиме овие анонимизирани податоци за да изградиме статистички модели, што ни овозможува да го заклучиме влијанието на нашите реклами врз дејствата на корисниците, како што се купувањата, почитувајќи ја вашата приватност.

Ова ни помага да ги усовршиме нашите реклами за да ги направиме порелевантни за нашите клиенти, со што ќе го подобриме нивното искуство на нашите веб-страници.

Важно е да се нагласи дека овој метод на собирање информации, под никакви околности, не овозможува идентификација на корисниците.

A. Посетители на нашите веб-страници и корисници на нашите апликации и услуги

Ние, или трети страни во наше име, може да собираме и користиме информации за вас, како што се следниве:

  1. лични податоци за контакт, како што се вашето име, пол, е-пошта адреса, физичка адреса и телефонски број(и);
  2. детали за најавување на сметката, како што се вашето корисничко име, корисничко име за е-пошта, лозинка и фотографија;
  3. податоци за комуникација меѓу вас и нас, што може да вклучува детали за нашите разговори преку разговор и формулари за контакт достапни на нашите веб-страници и/или апликации;
  4. информации за профилот на сметката на социјалните медиуми или трета страна каде што ја користите вашата сметка на социјалните медиуми или трета страна за да креирате сметка и да се најавите или кога ни ја доставувате;
  5. каде што поднесувате содржина на нашите веб-страници и/или апликации (како што е личен исказ или преглед);
  6. здравствени податоци каде што ни ги доставувате овие информации; ве молиме погледнете го и делот „Посебни категории на податоци“ подолу;
  7. вашиот пријавување во анкета, игра, натпревар, промоција или натпревар (вклучувајќи го и самиот пријавување, што може да биде фотографија, коментар или одговор на прашање);
  8. какви било информации што ни ги давате кога се пријавувате за или како член на клубови, заедници или шеми што ги нудиме;
  9. информации за други лица освен вас, како што се лични податоци за членовите на вашето семејство, кога ни ги давате таквите информации директно;
  10. каде што сме во можност да ги собереме овие информации, информации за тоа како комуницирате со нашите пораки и комуникации (на пр. е-пошта, СМС-пораки, инстант пораки), вклучително и дали ви се доставуваат, дали ги отворате, линковите на кои кликнувате и дали се отпишувате од нив;
  11. какви било ажурирања на податоците што ни се доставени; и
  12. лични податоци создадени и евидентирани додека ги користите нашите веб-страници, апликации и/или услуги, вклучувајќи:
    • технички информации – ова ја вклучува адресата на Интернет протоколот (IP) што се користи за поврзување на вашиот уред со интернет адресата; типот на уред што го користите; адресата на веб-страницата и земјата од која пристапувате до информации; бараните датотеки; типот и верзијата на прелистувачот; типовите и верзиите на додатоците на прелистувачот; оперативниот систем; и платформата;
    • информации за вашата посета и вашето однесување на нашите веб-страници и/или апликации (како што се страниците на кои кликнувате) – ова може да вклучува време и должина на посети на одредени страници, информации за интеракција со страницата (како што се скролување, кликања и поминување со глувчето врз неа, информации споделени со други, вклучително и преку е-пошта и социјални медиуми), методи што се користат за прелистување подалеку од страницата, податоци за сообраќајот, податоци за локацијата, веб-блогови и други комуникациски податоци и информации дадени при барање дополнителна услуга или преземања.  
Б. Клиенти и потенцијални клиенти во врска со онлајн купувања

Ние, или трети страни во наше име, може да собираме и користиме некои информации за вас, како што се следниве:

  1. лични податоци во врска со посетителите на нашите веб-страници и корисниците на нашите апликации и услуги, како што е наведено во горниот дел;
  2. вашата возраст;
  3. вашиот пол;
  4. информации за нарачката и податоци за испорака, како што се вашето име, е-пошта адреса, поштенска адреса и телефонски броеви;
  5. информации за тоа кои производи сте ги купиле од нас и производи што сте ги додале во вашата кошничка;
  6. вашите преференции за претплата на е-пошта;
  7. каде што можеме да ги собереме овие информации, информации за тоа како комуницирате со нашите е-пораки, вклучително и дали ви се доставуваат, дали ги отворате, линковите на кои кликнувате во нив и дали се отпишувате од нив;
  8. демографски информации и интереси, како што се вашата возрасна група, пол, претпочитани производи и преференции за начин на живот. Преференциите за начин на живот може да ги вклучуваат вашите преференции за некои од производите што ги нудиме и вашите интереси поврзани со тие производи. Исто така, може да заклучиме одредени преференции и интереси за вас врз основа на вашите навики за прелистување, вашата историја на купување, вашите повратни информации и одговори на анкети или истражувања на пазарот и вашите демографски информации;
  9. информации за други лица освен вас, како што се лични податоци за членовите на вашето семејство, кога ни ги доставувате таквите информации директно; и
  10. информации за плаќање за купувања направени во една од нашите онлајн продавници. Информациите за плаќање генерално се однесуваат на вашето име за наплата, адреса за наплата и податоци за плаќање, како што се деталите за вашата кредитна картичка или број на банкарска сметка.
В. Луѓе кои нè контактираат со барања (на пр. преку нашите контакт центри за потрошувачи)

Ние, или трети страни во наше име, може да собираме и користиме некои информации за вас, како што се следниве:

  1. вашето име, вклучувајќи ја и вашата титула;
  2. вашата поштенска адреса;
  3. вашата е-адреса;
  4. вашиот телефонски број;
  5. вашиот датум на раѓање;
  6. вашите преференции за контакт;
  7. информации што ги давате кога се допишувате со нас (како на пример преку нашите линии за грижа за корисници и/или линии за услуги на клиентите или социјалните медиуми), што може да вклучува и снимки од повици ако ни се јавите директно - до степен до кој ова вклучува информации за вашето здравје, ве молиме погледнете го делот „Посебни категории на податоци“ подолу;
  8. информации за други лица освен вас, како што се лични податоци за     членовите на вашето семејство, кога ни ги давате таквите информации директно; и
  9. какви било ажурирања на информациите што ни ги давате.
Г. Присутни или потенцијални посетители на настани поврзани со Nutricia (онлајн и офлајн)

Ние, или трети страни во наше име, може да собираме и користиме некои информации за вас кога присуствувате на настани (вклучувајќи обуки и е-учење), вклучувајќи го следново:

  1. лични контакт податоци, како што се вашето име, е-пошта адреса, физичка адреса и телефонски број(и);
  2. вашите податоци за вработување (каде што присуствувате во име на вашиот работодавач);
  3. полето на експертиза во кое сте активни, вашите професионални квалификации и активности и професионални податоци како што се податоци поврзани со вашата образовна/професионална историја на вработување;
  4. информации што ги давате во врска со самиот настан (како што се формулари за посетители, анкети за повратни информации, снимки или интервјуа од настанот и слики од настанот и содржината што ја доставувате како дел од настанот (на пр. ако поставите прашање) и вашите детали за патување и сместување); и
  5. какви било информации за исхраната што ни ги давате (кога е применливо)
Д. Луѓе со кои комуницираме во текот на работењето, а кои не спаѓаат во ниту една од горенаведените категории (освен добавувачи)

Кога Nutricia комуницира со вас во ваш капацитет како надворешен засегнат страник кој не спаѓа во горенаведените категории, како на пример кога сте претставник на еден од нашите клиенти, агент на индустриска или компанија од иста област, научник, здравствен работник, академик, претставник на невладина или потрошувачка организација, политичар, креатор на политики, регулатор, инвеститор, агенција за вонфинансиско рангирање, новинар, претставник на трговски здруженија итн., ние, или трети страни во наше име, може да собираме и користиме следниве информации за вас:

  1. професионални контакт податоци, како што се вашата титула, име, е-пошта адреса, физичка адреса, телефонски број(и), профили на социјалните медиуми, јазик на комуникација;
  2. детали за вашето вработување (работна позиција, организација, која било друга позиција што можеби ја имате) и/или припадност на политичка партија (само кога е очигледно објавена од ваша страна);
  3. полето на експертиза во кое сте активни, вашите професионални квалификации и активности и професионални детали како што се податоци поврзани со вашата образовна/професионална историја на вработување; и
  4. сите други информации што ни ги доставувате во текот на нашите интеракции со вас.

Доколку сте или дејствувате во име на добавувач/дистрибутер на Nutricia, оваа Изјава за приватност не се однесува на вас. Соодветната политика за приватност или изјавата за приватност ќе ви бидат достапни посебно.

Ѓ. Лица чии лични податоци ги собираме од други извори

Можеме да собираме лични податоци за вас и од други извори кога:

  1. пребарувате наши производи и услуги и кога споделувате содржина на страници на социјалните медиуми, веб-страници или апликации поврзани со нашите производи или како одговор на нашиот промотивен материјал на социјалните медиуми;
  2. ги собираме вашите лични податоци од други јавни извори (на пр. коментари на други веб-страници освен нашата) кои ја споменуваат Nutricia или еден од нејзините брендови. Можеме да собираме и јавно достапни податоци за вас во ваше својство како јавна личност за деловни цели;
  3. вашите податоци ни се доставени од медиумски добавувачи и трговци на мало, како што се вашите податоци за историјата на купување и вашиот профил на картичка за лојалност; и
  4. вашите податоци за увид ни се доставени од трети страни (т.е. медиумски добавувачи, маркетинг технологија или решенија за рекламна технологија), како што се вашите демографски податоци (на пр. возраст, родителски статус), вашата локација, вашите интереси и вашата намера за купување. Некои од овие податоци може да се собрани од употреба на колачиња и други слични технологии за следење.
Е. Посебни категории на податоци

Во принцип, Nutricia не се стреми да обработува чувствителни податоци поврзани со вас. Сепак, некои од личните податоци што ги собираме за вас или што ни ги доставувате може да бидат посебни категории на податоци, честопати поврзани со здравјето и благосостојбата.

Ќе ги обработуваме овие типови на податоци само за цели за кои давате изречна согласност или во други околности дозволени со закон (како што е одбрана на правни барања).

Основни информации: Вашите лични податоци се собираат и користат за цели како што се исполнување на нашиот договор со вас (на пр. обработка на нарачки и плаќања), одговарање на вашите барања, персонализирање на вашето искуство со нашите услуги и маркетинг на нашите производи и услуги (на пр. градење профили на клиенти, оценување на ефикасноста на маркетинг кампањите), подобрување на нашите производи, услуги и процеси и почитување на законските обврски или одбрана на нашите права. Причината зошто ги обработуваме вашите лични податоци зависи од прецизната цел, но може да се базира на договорот со вас, врз основа на легитимните интереси на Nutricia (видете детали во објаснувањето) или врз основа на сопствените законски обврски на Nutricia.

Сметаме дека правните основи за користење на вашите лични податоци, како што е наведено во оваа Изјава за приватност, се следниве:

  • Договорна неопходност: нашето користење на вашите лични податоци е неопходно за да ги исполниме нашите обврски според кој било договор со вас или за да преземеме чекори пред да склучиме договор со вас.
  • Усогласеност со законските обврски: нашето користење на вашите лични податоци е неопходно за исполнување на нашите законски обврски.
  • Легитимни интереси: нашето користење на вашите лични податоци е неопходно за наши легитимни интереси или легитимни интереси на други. Нашите легитимни интереси може да вклучуваат следново: 
  1. водење, раст и развој на нашиот бизнис;
  2.  работење и обезбедување на безбедноста на нашите веб-страници и апликации;
  3. обезбедување безбедна работна средина за нашите вработени и посетители;
  4. маркетинг, истражување на пазарот и развој на бизнисот;
  5. обезбедување услуги за нашите клиенти;
  6. поставување, следење и обезбедување исполнување на нарачки од нашите добавувачи;
  7. инвестирање во и воведување нови производи во корист на заедниците во кои работиме;
  8. за внатрешни административни цели на групата; и
  9. да креираме профили (на пр. групи што може да имаат заеднички карактеристики) и да ви обезбедиме персонализирани пораки и совети за производи директно, како и преку традиционални и кампањи на социјалните медиуми врз основа на вашите интереси и преференции. Повеќе информации за тоа како се користат вашите лични податоци и како да се откажете од нив се објаснети подолу во делот „Профилирање и автоматско донесување одлуки“ од оваа Изјава за приватност подолу.

Секогаш кога собираме и користиме ваши лични податоци врз основа на законски легитимни интереси, се грижиме тоа да не ги надминува вашите права како поединец.

  • Согласност: Можеме да ги обработуваме вашите лични податоци врз основа на вашата согласност. Доколку сте дале согласност, но подоцна се предомислите, можете да ја повлечете вашата согласност така што ќе нè контактирате и ние ќе престанеме да ги обработуваме вашите лични податоци на овој начин. Меѓутоа, ако ја повлечете вашата согласност, ова може да влијае на нашата способност да ви ги обезбедиме нашите производи и поврзани услуги.

Табелата подолу ги прикажува целите за кои ги собираме и користиме вашите лични податоци, како и законските основи за нашата употреба на вашите лични податоци. Понатамошни информации за нашите законски основи се наведени подолу во табелата. Ве молиме имајте предвид дека не сите употреби подолу ќе бидат релевантни за секој поединец: 

Нашата/ите цел/и за обработка на вашите лични податоци

Нашата правна основа

Управување со нашиот однос со вас

За да ви овозможиме пристап, користење и нарачки преку нашите апликации и веб-страници

За да ви ги олесниме испораките

За да примаме и да одговараме на барања од вас, вклучително и преку нашите веб-страници и апликации, за нашите производи и услуги и бизнис.

Да ве поканиме на состаноци, конгреси или други настани за кои сте се регистрирале или сте покажале интерес и да управуваме со вашето учество на такви настани

Да ве замолиме да оставите преглед, да дадете повратни информации или да пополните анкета на клиенти или да учествувате во истражување на пазарот

Да ви ги обезбедиме и персонализираме нашите производи, услуги и понуда за вас

Да ви испраќаме услужни комуникации: на пример, информации за вашата нарачка, информации поврзани со услуга или клуб што сте го побарале од нас, информации за достапноста на производ што сте сакале да го купите и сте побарале од нас да ве информираме или информации за какви било промени во нашите услови и одредби или оваа Изјава за приватност

Доколку сте учествувале во некоја од нашите промоции, извлекувања на награди, игри, натпревари или натпревари, со цел да ги администрираме во согласност со нејзините услови

Да ги обработиме вашите плаќања

Да ги следиме нашите интеракции со вас

Да ги потврдиме вашите акредитиви, да го автентицираме вашиот идентитет и да креираме и администрираме вашата/вашите сметка/и кај Nutricia

Да водиме евиденција за вашата согласност и да управуваме со вашите барања за права на субјектот на податоци

Договорна неопходност

 

Легитимни интереси

 

Усогласеност со

законските обврски

Маркетинг на нашите производи или услуги

За да ви испраќаме новости, вести, промотивни, маркетиншки и други комуникациски материјали преку какви било средства (на пр. телефон, пошта, е-пошта, апликации за инстант пораки), со согласност каде што е потребно според важечките закони, освен ако не сте ни кажале дека не би сакале да добивате информации од нас

За да препорачуваме релевантни производи и услуги, вклучително и врз основа на вашите здравствени податоци каде што сме добиле ваша изречна согласност

За да ве информираме кога е достапен производ што сакате да го купите и сте побарале од нас да ве информираме

За да креираме профили (на пр. групи што може да имаат заеднички карактеристики) врз основа на вашите интереси, преференции и други информации (или комбинација од нив) што ни помагаат да разбереме кои производи и услуги ќе ви се допаднат

За да ви прикажуваме персонализирана содржина или рекламирање директно или преку веб-страници и апликации од трети страни, како и преку традиционални и кампањи на социјалните медиуми

За да креираме категории на потрошувачи (сегменти) на луѓе што имаат интереси и преференции слични на вашите (слична публика) за да обезбедиме персонализирана содржина или рекламирање директно или преку веб-страници и апликации од трети страни, како и преку традиционални и кампањи на социјалните медиуми

За да креираме заедници на брендови

За да прикажуваме какви било сведоштва или прегледи што ги давате оставете ги на нашите веб-страници, апликации и услуги за да ги видат другите клиенти

За да се утврди ефикасноста на нашите комуникации, промотивни кампањи и рекламирање, вклучително и преку анализа на информации собрани со помош на надворешни извори

За да ги разберете вашите интеракции на социјалните медиуми каде што споменувате еден од нашите брендови

За да го разберете и изградите нашиот корпоративен имиџ/репутација на брендот

Легитимни интереси

 

Согласност (доколку сте ја дале)

Управување и подобрување на нашите процеси и деловни операции

За да обезбедиме, подобриме, одржуваме, чуваме безбедност и обезбедиме техничка поддршка во врска со нашите веб-страници и апликации

За да ве препознаеме кога ќе се вратите на нашите веб-страници и апликации, да складираме информации за вашите преференции и да ни овозможиме да ги прилагодиме нашите веб-страници и апликации според вашите индивидуални интереси

За да ја оцениме вашата посета на нашите веб-страници и апликации и вашето користење на нашите услуги и да подготвиме извештаи за собирање статистика за да разбереме каков тип луѓе ги користат нашите веб-страници, апликации и услуги, како ги користат нашите веб-страници, апликации и услуги и како да ги направиме нашите веб-страници, апликации и услуги поинтуитивни

За да управуваме, развиваме и подобруваме нашите производи, услуги и комуникации

За да управуваме со нашите мрежни и информациски безбедносни системи

За цели на спречување на измами

За цели на обука и обезбедување квалитет

За внатрешно корпоративно известување, деловна администрација, обезбедување соодветно осигурително покритие за нашиот бизнис, обезбедување на безбедноста на објектите на компанијата, истражување и развој и идентификување и имплементирање на деловна ефикасност

Легитимни интереси

Согласност (доколку сте ја дале)

Други цели

За следење на важечките закони и прописи

За одговарање на барања од надлежни јавни органи

За автентикација на вашиот идентитет од безбедносни причини, како и кога се бара од нас да го сториме тоа во согласност со законска обврска

За усогласување со нашите обврски за транспарентност, борба против корупцијата и борба против поткупот

За евиденција и управување со здравјето и безбедноста

За обезбедување на вашата безбедност и сигурност и безбедноста на другите, со употреба на CCTV (видео надзор)

За воспоставување остварување или одбрана на нашите законски права

За истражување и преземање мерки против нелегално или штетно однесување на корисниците

За заштита на Nutricia, вашите витални интереси или интересите на друго лице

За поттикнување на ангажманот на компанијата меѓу екосистемот на засегнати страни со цел развој на заеднички решенија

За обезбедување на нашата експертиза за поинформирано донесување одлуки, во колаборативна и транспарентна средина со донесувачите на одлуки и други релевантни засегнати страни

За спроведување на нашата агенда за одржливост и за следење на сите важечки закони и прописи

Легитимни интереси

Усогласеност со законските обврски

Кога собираме и користиме ваши лични податоци за нови цели, ќе ве информираме пред или во моментот на собирањето (и ќе побараме ваша согласност кога е потребно), освен ако разумно не сметаме дека оваа цел е компатибилна со оригиналната, како што е наведено погоре.

Основни информации: Може да ги користиме вашите информации за да креираме профили за да ги персонализираме нашите услуги и комуникации за вас и да ви прикажуваме релевантни реклами, понекогаш користејќи автоматизирани средства. Притоа, се грижиме да се усогласиме со важечките законски барања.

Може да анализираме информации за вас со цел да креираме профили (на пр. со собирање на поединци во групи за кои веруваме дека имаат одредени заеднички карактеристики). Ги користиме овие профили за да ги персонализираме нашите веб-страници, апликации, услуги или производи, како и нашите комуникации со вас (на пр. со испраќање/прикажување содржина што може да ви биде релевантна и корисна, во согласност со важечките закони за заштита на податоци и е-приватност). Можеме да ги користиме и овие сознанија за да ви прикажеме релевантно рекламирање или на нашите веб-страници или апликации или преку веб-страници на трети страни.

Каде што го правиме ова, секако ќе ве информираме и ќе ви дадеме можност однапред да се спротивставите на овие процеси. Исто така, ќе добиеме ваша согласност кога тоа е потребно со закон, на пример кога информациите за вас се собираат преку одредени видови колачиња што ги користиме - ве молиме погледнете ја нашата Изјава за колачиња за повеќе детали за нашата употреба на колачиња. Исто така, слободно можете да не контактирате за повеќе информации за овој вид обработка.

За некои услуги и производи, може да ги обработуваме вашите лични податоци со користење на автоматизирани средства. Во суштина, ова значи дека одлуките се донесуваат автоматски без човечка интервенција. Нема да донесуваме одлуки засновани исклучиво на автоматизирано донесување одлуки до степен до кој тие имаат правен ефект или значително влијание врз вас, без претходно да ве известиме и да ви обезбедиме јасни информации за какво било такво автоматизирано донесување одлуки, вклучувајќи ја нашата законска основа за негово спроведување и можноста за човечка интервенција за преглед на одлуката.

Основни информации: Нашите веб-страници и апликации може да вклучуваат врски до веб-страници, додатоци или апликации од трети страни за ваша погодност. Ние не ги контролираме ниту ги поддржуваме овие веб-страници од трети страни и препорачуваме да ги прегледате политиките за приватност на веб-страниците од трети страни пред да ги споделите вашите лични податоци.

Нашите веб-страници и апликации може да содржат хиперврски до веб-страници, додатоци или апликации од трети страни кои не се управувани од нас. Овие хиперврски се дадени само за ваша референца и погодност и не имплицираат никаква поддршка на активностите на таквите веб-страници од трети страни или каква било поврзаност со нивните оператори.

Оваа Изјава за приватност се однесува само на личните податоци што ги собираме или кои ги добиваме од извори од трети страни и врз кои дејствуваме како контролор на податоци, и не можеме да бидеме одговорни за личните податоци за вас што се собираат и складираат од трети страни. Веб-страниците од трети страни имаат свои услови и политики за приватност, и треба внимателно да ги прочитате пред да доставите какви било лични податоци на овие веб-страници.

Ние не поддржуваме ниту на друг начин прифаќаме никаква одговорност или обврска за содржината на таквите веб-страници од трети страни или условите и политиките на трети страни.

Основни информации: Кога објавувате содржина на нашите веб-страници или страници на социјалните медиуми, таа може да биде видлива и споделена од јавноста. Бидете внимателни кога ги споделувате вашите лични податоци онлајн

Некои од нашите веб-страници и апликации им дозволуваат на корисниците да објавуваат сопствена содржина. Ве молиме имајте предвид дека секоја содржина објавена на нашата/ите страница/и на производи/брендови на платформите на социјалните медиуми може да биде видлива од јавноста и повторно објавена, и треба да бидете претпазливи при давањето одредени лични податоци, на пр. финансиски информации или детали за адресата. Ние не сме одговорни за никакви дејствија преземени од други лица ако објавувате лични податоци на една/ите наша/ите страница/и на производи/брендови на платформите на социјалните медиуми. Го задржуваме правото да избришеме содржина генерирана од корисници што не е во согласност со релевантните услови и одредби.

Основни информации: Ние внимаваме да не ги обработуваме личните податоци на децата без специфични заштитни мерки, како што е согласност од родител или законски старател каде што е потребно.

Повеќето од нашите веб-страници се дизајнирани и наменети за употреба од возрасни. Кога една од нашите веб-страници е наменета за употреба од помлада публика, ние ја разбираме важноста на преземање дополнителни мерки на претпазливост за заштита на приватноста и безбедноста на децата.

Доколку нашите веб-страници некогаш бидат наменети за млада публика, во сите случаи ќе ги почитуваме нашите надворешни обврски за одговорен маркетинг и ќе се погрижиме пред да собираме лични податоци, да се добие валидна согласност од родителот/ите или законскиот старател/и до степен до кој тоа го бараат важечките закони и прописи (возраста на која ова е потребно варира од земја до земја).

Доколку откриеме дека сме собрале лични податоци од дете без согласност од родител или законски старател, каде што таква согласност требало да се добие, ќе ги избришеме тие лични податоци што е можно поскоро.

Основни информации: Под услов да се почитуваат соодветни заштитни мерки, вашите лични податоци може да се споделат, во зависност од целите на обработката, со филијали, даватели на услуги од трети страни и подизведувачи, рекламни партнери и платформи на социјални медиуми (на пр. кога ќе кликнете на копчето „Допаѓа ми се“ или „Сподели“), приматели на деловен трансфер (на пр. во случај на аквизиција) и приматели на законско откривање (како што се властите, но само кога тие имаат законско право да бараат пристап).

Кога ги споделуваме вашите лични податоци со филијали и други организации, се грижиме тоа да го правиме само со организации кои ги заштитуваат и заштитуваат вашите лични податоци и се придржуваат кон важечките закони за приватност на ист или сличен начин како и ние.

Вашите лични податоци никогаш нема да бидат продадени или изнајмени.

Сепак, можеме да ги споделиме или откриеме вашите лични податоци како што е опишано во оваа Изјава за приватност. Вашите лични податоци ќе бидат споделени со следните трети страни за опишаните цели:

  1. Други компании/субјекти на Nutricia: Кога е во наш легитимен интерес да го сториме тоа за внатрешни административни цели (на пример, обезбедување конзистентна и кохерентна испорака на производи до нашите клиенти, корпоративна стратегија, операции на спојување и аквизиција, усогласеност, ревизија и следење, истражување и развој и обезбедување квалитет). 
  2. Даватели на услуги и подизведувачи од трети страни: Вклучувајќи ги и оние кои: 
    • ни помагаат да ги извршиме вашите барања, да одговориме на вашите прашања, да ги исполниме вашите нарачки, да ги почитуваме купони, да ви обезбедиме примероци, да ви овозможиме да учествувате во наградни игри, како што се даватели на логистика, спонзори и даватели на услуги за поддршка на клиенти;
    • вршат основни информатичка технологија и други услуги поврзани со бизнисот, како што се даватели на услуги за развој на веб-страници/апликации, даватели на услуги за хостирање во облак, даватели на услуги за управување и евалуација, аналитичари на податоци, обработувачи на плаќања, даватели на комунални услуги, осигурители;
    • помагање во организацијата на нашите настани, маркетинг, рекламирање и промотивни активности; или
    • обезбедување услуги за аналитика и оптимизација поврзани со нашите веб-страници и апликации.
  3. Платформи на социјалните медиуми: Кога нашите веб-страници користат социјални додатоци од овие бизниси (како што се копчињата „Допаѓа ми се“ и „Сподели“). Овие други бизниси може да примаат и користат лични податоци за вашата посета на нашите страници или апликации. Ако ја пребарувате нашата веб-страница или гледате содржина на нашите апликации, личните податоци што ги собираат може да бидат поврзани со вашата сметка на нивната страница. За повеќе информации за тоа како овие бизниси ги користат личните податоци, прочитајте ги нивните политики за приватност.
  4. Приматели на пренос на бизнис: Кога продаваме или купуваме кој било бизнис или средства (како што е спојување/апсорпција) на потенцијалниот продавач или купувач на таков бизнис или средства, или кога во голема мера сите наши или на кои било од нашите подружници средства се стекнати од трета страна, во кој случај личните податоци што ги чуваме ние ќе бидат едни од пренесените средства. Доколку е соодветно, во таков случај, купувачот што дејствува како нов контролор на податоци ги обработува вашите податоци и неговата изјава за приватност ја регулира обработката на вашите лични податоци.
  5. Приматели на законско откривање: Кога сме обврзани со закон да ги откриеме вашите лични податоци (на пр. до владини или органи за спроведување на законот) или кога откривањето е потребно за да се заштитат нашите права или правата на нашите вработени, клиенти или други трети страни.

Освен како што е изрично наведено погоре, ние никогаш нема да споделуваме, продаваме или изнајмуваме никакви ваши лични податоци на трета страна без да ве известиме и, доколку е потребно, да добиеме ваша согласност.

Основни информации: Доколку треба да ги споделиме вашите лични податоци со филијали или организации од трети страни во различни земји, преземаме законски потребни заштитни мерки за да осигуриме дека преносот е законски.

Вашите податоци нема да бидат споделувани, продавани, изнајмувани или откривани на друг начин освен како што е опишано во оваа Изјава за приватност. Вашите лични податоци може да бидат користени, складирани и/или достапни од персоналот што работи за нас, други членови на нашата група, доверливи трети страни или кога тоа го бара законот и/или владини органи што работат надвор од вашата земја на живеење.

Кога ги споделуваме вашите податоци на меѓународно ниво, се грижиме тоа да го правиме само со субјекти кои ги заштитуваат и штитат вашите податоци и се осигуруваме дека прекуграничната обработка на податоци е во согласност со важечките закони за заштита на податоците и е заштитена со соодветни заштитни мерки.

Основни информации: Ние сериозно ја сфаќаме безбедноста на вашите лични податоци и вложуваме максимални напори да ги заштитиме вашите лични податоци од злоупотреба, мешање, губење, неовластен пристап, модификација или откривање. Исто така, договорно бараме доверливите трети страни кои ракуваат со вашите лични податоци за нас да го сторат истото. 

Разбираме дека безбедноста на вашите лични податоци е важна. Вложуваме максимални напори да ги заштитиме вашите лични податоци од злоупотреба, мешање, губење, неовластен пристап, модификација или откривање. Имплементиравме голем број безбедносни мерки за да помогнеме во заштитата на вашите лични податоци и бараме доверливите трети страни кои ракуваат со вашите лични податоци за нас да го сторат истото. На пример, ние имплементираме контроли за пристап, користиме firewall-ови и безбедни сервери и ги шифрираме личните податоци.

Во текот на доставувањето на вашите лични податоци до нас, вашите лични податоци може да се пренесат преку интернет. Иако вложуваме максимални напори да ги заштитиме личните податоци што ни ги доставувате, преносот на информации преку интернет не е целосно безбеден. Како такви, потврдувате и прифаќате дека не можеме да ја гарантираме безбедноста на вашите лични податоци пренесени на нашата веб-страница и дека секое такво пренесување е на ваш сопствен ризик. Потоа, откако ќе ги добиеме вашите лични податоци, ќе користиме строги процедури и безбедносни карактеристики за да спречиме неовластен пристап до нив.

Онаму каде што ви дадовме (или онаму каде што вие сте избрале) лозинка што ви овозможува пристап до вашата онлајн сметка, вие сте одговорни за доверливоста на оваа лозинка.

Основни информации: Ги чуваме личните податоци сè додека повеќе не бидат потребни за исполнување на целта на обработката, земајќи го предвид колку долго можеби ќе ни требаат за цели на докажување или за управување со жалби или прашања.  

Ги чуваме вашите лични податоци не подолго од потребното за целите за кои се обработуваат личните податоци. Временскиот период во кој ги чуваме личните податоци зависи од целите за кои ги собираме и користиме, за времетраењето на вашиот договорен однос со нас и/или како што е потребно за да се усогласиме со важечките закони и прописи, како и за да ги воспоставиме, оствариме или одбраниме нашите законски права.

На пример, кога купувате преку интернет кај нас или се регистрирате за вебинар, ние ќе ги чуваме личните податоци поврзани со вашата купување или регистрација, за да можеме да го извршиме конкретниот договор што сте го склучиле. После тоа, ќе ги чуваме личните податоци за период што ни овозможува да се справиме или да одговориме на какви било жалби, прашања или загрижености поврзани со купувањето или регистрацијата.

Основни информации: Имате различни права во врска со вашите лични податоци, како што се (во зависност од важечките закони) пристап до вашите лични податоци (вклучувајќи преносливост во некои случаи), право да исправите или избришете некои лични податоци, право да ја ограничите нашата обработка во одредени случаи (на пр. преку приговор на директен маркетинг или преку повлекување на согласност) и право да поднесете жалба до орган за заштита на податоци.

Кога ги обработуваме вашите лични податоци, имате право на голем број права утврдени во релевантните важечки закони и можете да ги остварите овие права во секое време. Подолу ви дадовме преглед на овие права, заедно со тоа што ова подразбира за вас. Можете да ги остварите вашите права така што ќе не контактирате тука.

Ќе ги разгледаме сите такви барања и, во согласност со важечките закони, ќе го дадеме нашиот одговор во разумен рок или во рокот пропишан со закон. Сепак, имајте предвид дека може да се потпреме на одредени исклучоци за исполнување на вашите барања во одредени околности, на пример, ако треба да продолжиме да ги користиме информациите за да ги исполниме нашите сопствени законски обврски или да воспоставиме, оствариме или одбраниме правни барања. Доколку се применува исклучок, ќе ве известиме за тоа кога ќе одговориме на вашето барање.

Може да побараме од вас да ни доставите информации потребни за да го потврдиме вашиот идентитет пред да одговориме на кое било ваше барање.  

Право на информираност

Имате право да добиете јасни, транспарентни и лесно разбирливи информации за тоа како ги користиме вашите лични податоци и вашите права. Затоа ви ги доставуваме информациите во оваа Изјава за приватност.

Право на пристап до вашите лични податоци и нивна корекција

Имате право на пристап до личните податоци што ги чуваме за вас, како и да ги исправиме, ажурираме или дополниме во секое време.

Право на бришење на вашите лични податоци 

Имате право да побарате да ги избришеме вашите лични податоци. Сепак, ова не е апсолутно право и може да имаме легитимни, законски и регулаторни причини да ги задржиме вашите лични податоци.

Право на приговор

Под одредени околности, имате право да се спротивставите на одредени видови обработка врз основа на основи поврзани со вашата конкретна ситуација кога таквата обработка се заснова на наш или туѓ легитимен интерес. Доколку го остварите ова право, ние ќе престанеме да ги користиме вашите лични податоци за оваа цел, освен ако не можеме да покажеме убедливи легитимни основи за продолжување на обработката на вашите лични податоци што би ги надминале вашите интереси, права и слободи. Имате право да се спротивставите на обработката на вашите лични податоци за активности за директен маркетинг (на пример, со кликнување на врската за отпишување во нашите е-пораки).  

Право на повлекување на согласност

Доколку се потпираме на вашата согласност за обработка на лични податоци, имате право да ја повлечете согласноста во секое време, без да влијае на нашата обработка на вашите лични податоци пред да ја повлечете согласноста.

Право на ограничување на обработката

Под одредени околности имате право да ја ограничите обработката на вашите лични податоци ако:

  1. не верувате дека личните податоци што ги имаме за вас се точни; или
  2. сметате дека личните податоци не се обработуваат законски, но наместо да ги избришеме личните податоци, би сакале да ја ограничиме обработката; или
  3. повеќе не ни се потребни вашите лични податоци за целите за кои ги собравме, но ви се потребни податоците за да воспоставите, остварите или одбраните правни барања; или
  4. сте се спротивставиле на обработката на вашите лични податоци и чекате проверка дали вашите интереси поврзани со тој приговор ги надминуваат легитимните основи за обработка на вашите податоци.
Право на преносливост на податоци

Вашите лични податоци се преносливи. Ова значи дека можат да се преместуваат, копираат или пренесуваат електронски. Сепак, ова право се однесува само на лични податоци што ни ги доставивте и каде што обработката: (i) се заснова на ваша согласност или се одвива за извршување на договор; и (ii) се одвива со автоматизирани средства.

Право на поднесување жалба до надзорен орган 

Доколку сметате дека не сме ги исполниле барањата за заштита на податоците или приватноста, имате право да поднесете жалба до органот за заштита на податоците во земјата каде што вообичаено живеете или работите или каде што се случило наводно кршење на важечките закони за заштита на податоците.

Доколку сакате да поднесете конкретна жалба против Nutricia за начинот на кој се обработени вашите лични податоци, можете да поднесете жалба до Агенцијата за заштита на лични податоци, е-пошта: info@privacy.mk Веб-страница: https://azlp.mk/en/

Доколку имате какви било прашања, коментари или поплаки во врска со обработката на вашите лични податоци според вашите локални закони за приватност, ве молиме контактирајте не преку нашата Контакт страница.

Доколку имате каква било забелешка во врска со оваа корпоративна изјава за приватност или какво било прашање, коментар или поплака поврзана со корпоративните активности на Данон, можете да не контактирате преку нашата Контакт страница.

Повремено може да ја ажурираме нашата Изјава за приватност (на пример, за да се усогласиме со промените во законите или прописите, нашите практики, процедури и организациски структури, барањата наметнати или препорачани од надзорните органи или на друг начин). Сите промени што ќе ги направиме во нашата Изјава за приватност во иднина ќе бидат објавени на оваа страница и ќе бидат применливи на датумот на стапување во сила. Доколку сме законски обврзани да го сториме тоа, ќе ве известиме за какви било промени. Ве молиме често проверувајте за да видите какви било ажурирања или промени во нашата Изјава за приватност.

Контактирајте со нас

Можете да не контактирате и да ги поставите вашите прашања на нашите социјални медиуми.

Facebook

Email

Телефон

© Aptaclub 2026

Оваа веб-локација е во сопственост на Nutricia Ltd; регистрирана компанија број 00275552, регистрирана адреса: Lange Kleiweg 6, 4th Floor 'The Lobby', 2288 GK Rijswijk, Холандија

Важна медицински ориентирана забелешка: информациите на оваа веб-страница, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на текст, графика, слики, линкови, аудио, видео, извадоци, резултати од какви било предвидливи калкулатори или алатки или проверка на симптоми, предвидените денови и/или датуми и другите материјали се само за општи информативни цели и не треба да се сметаат за здравствени или медицински совети, дијагноза или третман за вас и/или вашето (неродено) дете. На информациите содржани во оваа веб-страница не може да се потпрете и не се точни или специфични за вас и/или за вашето (неродено) дете. Секогаш консултирајте се со вашиот лекар или здравствен работник во врска со какви било прашања што може да ги имате во врска со медицинска состојба и/или медицински симптоми. Никогаш не го занемарувајте професионалниот медицински совет или не одложувајте да го барате поради нешто што сте го прочитале на оваа веб-страница или сте разговарале со некој од нашите консултанти. Во случај на (сомнителна) итна медицинска помош, веднаш повикајте го вашиот лекар или службите за итни случаи. Nutricia и нејзините филијали не даваат никакви гаранции, застапувања или гаранции во врска со која било содржина обезбедена на оваа веб-страница во која било форма, комплетноста, соодветноста,квалитетот, веродостојноста и точноста на која било од информациите на оваа веб-локација. 
Во најголема мера дозволена со важечкиот закон, Nutricia И НЕЈЗИНИТЕ ПОДРУЖНИЦИ ЈА ИСКЛУЧУВААТ СЕТА ОДГОВОРНОСТ КОИ ПРОИЗЛЕГУВА ОД ИЛИ ВО ВРСКА СО УПОТРЕБА ИЛИ ЗЛОУПОТРЕБА НА ИНФОРМАЦИИТЕ ИЛИ ПРОПУШТУВАЊЕ НА ИНФОРМАЦИИТЕ НА ОВАА СТРАНА.

Важнa Напомена

Доењето е најдобрата форма на исхрана за доенчиња и нуди многу придобивки за бебињата и мајките. Во периодот на подготовка за доење како и за време на доењето, важно е да се одржува здрава и избалансирана исхрана. Комбинација на  доење и хранење со шише во првите недели од животот, може да го намали снабдувањето со мајчино млеко, а промена на одлуката да не се дои е тешко. Треба да се земат во предвид социјалните и финансиските импликации од тоа да  не се дои. Сите упатства за подготовка и хранење мора внимателно да се следат, бидејќи неправилната подготовка може да претставува ризик по здравјето на бебето. Секогаш консултирајте се со здравствен работник за совет во врска со хранењето на доенчињата и користете ги производите под медицински надзор откако ќе ги разгледате сите опции за хранење.

Ќе ја напуштите веб-страницата на Nutricia Export B.V. („Nutricia“) и пристапете до веб-локација на трета страна.

Пред да продолжиме, би сакале да ве информираме за следново:

1. Веб-страницата на трета страна на која пристапувате не е управувана или контролирана од Nutricia.

2.Nutricia не е одговорна за содржината, услугите или производите понудени на веб-локација од трета страна.

3. Сите трансакции или интеракции што ги имате со веб-локација на трета страна се исклучиво помеѓу вас и третата страна.

Продолжи
x